¿La aplicación de Facebook no funciona? ¡Aprenda cómo resolver!

Facebook es uno de esos servicios sin el que es difícil vivir, porque nos ayuda a estar en contacto con amigos y familiares. Sin embargo y cuando menos esperamos la aplicación que nos permite el acceso a esta red social desde nuestro smartphone deja de funcionar. En las próximas líneas le damos algunos consejos para resolver este problema.

Si está muy desesperado y la aplicación que tiene instalada en su smartphone insistir en que no funciona, hay una solución inmediata disponible – el sitio para dispositivos móviles de Facebook. Es un sitio ligero, optimizado para dispositivos móviles y que proporciona casi todo lo que la aplicación da – incluyendo las notificaciones. De hecho, muchas personas utilizan Facebook en el smartphone a través del navegador para que pese menos en el sistema y sobre todo para ahorrar batería.

Sin embargo y como es normal si tiene una aplicación en su teléfono móvil para funcionar y en este campo hay algunas cosas que puede hacer para resolver el problema.

Compruebe que la aplicación está actualizada

En primer lugar, asegúrate de que la aplicación esté totalmente actualizada en la tienda de Google Play. Facebook actualiza con frecuencia su aplicación para corregir errores y mejorar la seguridad. Si no tiene la última versión, la que tiene instalada en su dispositivo móvil puede dejar de funcionar.

Compruebe si tiene espacio libre en el teléfono

Facebook a semejanza de otras aplicaciones necesitan espacio para funcionar. A continuación, abra la configuración de su dispositivo y compruebe la capacidad de almacenamiento disponible. Si tiene al menos 100 MB de espacio libre, ya será suficiente.

Limpie los datos de la aplicación

Si no se cumple ninguna de las condiciones que se mencionan anteriormente, puede intentar eliminar todos los datos alusivos a la aplicación. Si lo hace, tenga en cuenta que debe volver a introducir el nombre de usuario y la contraseña de Facebook al abrir la aplicación.

En el menú de configuración vaya a las aplicaciones y busque en Facebook. Cargue en Facebook y posteriormente en almacenamiento. A continuación, elija eliminar datos y posteriormente borrar caché. Después intente abrir de nuevo la aplicación, introduzca los datos de su cuenta y vea si todo está funcionando.

Reinstale la aplicación

Si la sugerencia anterior no resuelve el problema, entonces no tiene otra solución que desinstalar y volver a instalar la aplicación a través de Google Play. Es más radical pero funciona en la gran mayoría de los casos.

Las notificaciones no funcionan?

Las notificaciones son la mejor manera de conocer lo que está ocurriendo en Facebook. Cuando dejan de funcionar, puede ser un verdadero dolor de cabeza. En primer lugar, compruebe que tiene notificaciones activadas a nivel del sistema. Puede encontrar esta opción en la configuración de su dispositivo.

Normalmente, tendrá que acceder a Aplicaciones – Gestor de aplicaciones – Facebook – Notificaciones. Asegúrese de que Facebook tiene permiso para publicar notificaciones.

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